Tiếp và làm việc với đoàn có các đồng chí: Đinh Văn Điến, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh; Đinh Chung Phụng, TVTU, Phó Chủ tịch thường trực UBND tỉnh; Bùi Văn Phương TUV, Phó Trưởng đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh; đại diện lãnh đạo các sở, ngành, UBND các huyện, thành phố trong tỉnh.
Tại buổi làm việc, các đại biểu đã thảo luận, làm rõ kết quả tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo năm 2016 và những tháng đầu năm 2017 của tỉnh; trong đó, tập trung làm rõ việc thực hiện Luật tiếp công dân, chất lượng tiếp công dân, việc phối hợp giữa các cấp, các ngành, các địa phương của tỉnh trong giải quyết khiếu nại tố cáo.
Báo cáo kết quả công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo của UBND tỉnh nêu rõ: Thời gia qua, công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân trên địa bàn tỉnh luôn được Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo sâu sát, quyết liệt, kịp thời, có hiệu quả.
Từ năm 2016 đến nay, các cơ quan trong tỉnh đã tiếp nhận, xử lý 2.376 đơn thư khiếu nại, tố cáo; trong đó có 1.863 đơn đủ điều kiện xử lý, giải quyết. Các cơ quan chức năng đã giải quyết 100/102 vụ việc khiếu nại, đạt tỷ lệ 98% và 40/45 vụ tố cáo đạt tỷ lệ 88%.
Các vụ việc sau giải quyết cơ bản chấm dứt khiếu kiện. Chủ tịch UBND tỉnh, Thanh tra tỉnh, lãnh đạo một số ngành, địa phương đã tăng cường đối thoại trực tiếp, nhất là những vụ việc khiếu kiện phức tạp, kéo dài nên đã chấm dứt khiếu kiện, trong đó có nhiều vụ việc sau khi đối thoại công dân đã tự nguyện rút đơn khiếu nại.
Tại buổi làm việc, các đại biểu cũng tập trung làm rõ kết quả giải quyết một số vụ khiếu nại Ban dân nguyện chuyển đến UBND tỉnh; các ngành, UBND các huyện, thành phố đã trao đổi, thảo luận với đoàn giám sát và các cơ quan của tỉnh về các vụ việc khiếu nại, tố cáo cụ thể theo yêu cầu của đoàn giám sát về những vụ việc liên quan đến giải quyết chế độ chính sách; thu hồi, cưỡng chế giải phóng mặt bằng, công tác quản lý đất đai…
Qua đó, đoàn giám sát của Ban dân nguyện Quốc hội cơ bản đồng tình với trình tự, thủ tục và kết quả giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo của tỉnh đối với từng vụ việc.
Đối với một số chi tiết, đoàn giám sát đã phân tích và đề nghị tỉnh Ninh Bình tiếp tục làm rõ và giải quyết dứt điểm theo đúng quy định của pháp luật.
Kết luận buổi làm việc, đồng chí Nguyễn Thanh Hải, UVTƯ Đảng, Ủy viên Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Trưởng Ban Dân nguyện của Quốc hội ghi nhận, đánh giá cao công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của tỉnh Ninh Bình trong thời gian qua.
Đồng chí đánh giá cao việc tiếp công dân của Chủ tịch UBND tỉnh và các đồng chí Phó chủ tịch UBND tỉnh theo kế hoạch. UBND tỉnh Ninh Bình có sự chỉ đạo sát sao trong giải quyết khiếu nại, tố cáo và đã giải quyết dứt điểm những vụ việc phức tạp kéo dài. Các vụ khiếu nại, tố cáo được xem xét, giải quyết kịp thời, đúng quy định của pháp luật, đáp ứng được quyền và lợi ích hợp pháp của công dân. Qua giải quyết khiếu nại tố cáo đã xử lý nghiêm đối với những trường hợp sai phạm.
Đối với một số vụ việc cụ thể về khiếu nại, tố cáo, đoàn giám sát cơ bản thể hiện sự đồng thuận với cách giải quyết của UBND tỉnh và các ngành.
Để công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo đạt kết quả đạt tốt hơn, trong thời gian tới đoàn đề nghị tỉnh cần nâng cao chất lượng tiếp công dân ở cấp xã, cấp huyện, gắn tiếp công dân với đôn đốc giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo.
Tỉnh cần làm tốt hơn việc tiếp dân ở cấp huyện và cấp xã; quan tâm bồi dường nghiệp vụ, năng lực cho cán bộ làm công tác tiếp dân; rà soát lại các vụ việc khiếu nại, tố cáo kéo dài để giải quyết dứt điểm bảo đảm lợi ích hợp pháp của công dân.
Phát biểu tại buổi làm việc, đồng chí Đình Văn Điến, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh cảm ơn đoàn giám sát đã phân tích, làm rõ và chỉ ra những hạn chế trong công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại tố cáo của công dân và chia sẻ những khó khăn trong giải quyết khiếu nại, tố cáo của tỉnh; qua đó giúp tỉnh rút ra nhiều kinh nghiệm nhằm tăng cường trách nhiệm của các ngành, các cấp trong giải quyết khiếu nại, tố cáo trong thời gian tới.
Trần Dũng-Anh Tuấn