Thời gian qua, Bệnh viện đã làm tốt công tác tham mưu và đã được đầu tư bổ sung một số trang thiết bị hiện đại như: Máy siêu âm màu 4D, máy xét nghiệm sinh hóa tự động, máy xét nghiệm huyết học 18 thông số, máy xét nghiệm nước tiểu tự động 10 thông số... Các trang thiết bị đã phát huy hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng khám, điều trị cho bệnh nhân.
Bệnh viện hiện có 98 cán bộ, y, bác sỹ và nhân viên y tế. Bám sát chức năng nhiệm vụ được giao, năm 2015, tập thể cán bộ, y, bác sỹ, nhân viên Bệnh viện đã đoàn kết, khắc phục khó khăn vươn lên hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Bệnh viện đã được tặng Cờ thi đua của UBND tỉnh. Chi bộ đạt trong sạch, vững mạnh tiêu biểu, được Đảng ủy Sở Y tế tặng Giấy khen.
Về công tác chỉ đạo tuyến, đây là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu của Bệnh viện nhằm tăng cường công tác tuyên truyền, giáo dục sức khỏe tâm thần cho cộng đồng, khám, phát hiện các bệnh nhân mới để có biện pháp điều trị hiệu quả ngay từ khi bệnh mới phát sinh. Hiện, toàn tỉnh đang quản lý 4.808 bệnh nhân tâm thần, trong đó số bệnh nhân tạm ngừng điều trị là 1.636 người, số đang được cấp thuốc điều trị là 3.172 người. Riêng năm 2015, toàn tỉnh phát hiện 115 bệnh nhân mới, đạt 101% kế hoạch. Hiện, 100% số xã, phường đều có cán bộ theo dõi chuyên khoa tâm thần; số bệnh nhân mắc bệnh đều có bệnh án điều trị, có sổ sách theo dõi, cấp phát thuốc hàng tháng. Các gia đình bệnh nhân cũng được nhân viên y tế hướng dẫn kỹ cách chăm sóc bệnh nhân tại nhà, hạn chế được những rủi ro đáng tiếc. Hiểu biết của cộng đồng về sức khỏe tâm thần so với trước cũng có những chuyển biến tích cực, tình trạng mê tín cúng vái khi trong nhà có người mắc bệnh đã được hạn chế, đa số các gia đình đã chủ động tìm gặp nhân viên y tế để được tư vấn, khám, phát hiện, điều trị kịp thời.
Để nâng cao chất lượng điều trị tại bệnh viện, năm 2015 Bệnh viện đã được Bệnh viện Tâm thần Trung ương cử cán bộ về chuyển giao gói kỹ thuật hướng dẫn sử dụng thuốc hướng thần mới. Bệnh viện cũng đã triển khai 3 kỹ thuật mới là test HCV, xét nghiệm HDL-Cholesterol, test nhanh phát hiện chất gây nghiện trong nước tiểu. Hoạt động khám, chữa bệnh được triển khai hiệu quả, hầu hết các chỉ tiêu đều vượt. Trong năm, Bệnh viện đã khám 12.708 lượt bệnh nhân, đạt 111% kế hoạch; thu dung 875 bệnh nhân vào điều trị nội trú, đạt 144% kế hoạch; điều trị ngoại trú 11.423 lượt bệnh nhân. Các quy chế chuyên môn về thường trực, cấp cứu, chẩn đoán, điều trị được Bệnh viện duy trì nghiêm túc, đúng quy trình, không để xảy ra sai sót đáng tiếc nào. Bệnh nhân vào viện được tiếp đón chu đáo, kịp thời. Bệnh án cấp cứu làm ngay trong ngày, cho thuốc điều trị phù hợp với chẩn đoán và diễn biến bệnh, ghi tên thuốc rõ ràng, có đánh số theo quy định, 30 ngày sơ kết bệnh án một lần. Trong năm qua, bệnh nhân vào viện có từ 10 đến 18 rối loạn tâm thần khác nhau. Việc sử dụng thuốc đảm bảo an toàn, hợp lý. Khi cho bệnh nhân uống thuốc đều có sự giám sát chặt chẽ của nhân viên y tế; gia đình người bệnh ký xác nhận vào bảng kê chi phí điều trị theo ngày, đảm bảo bệnh nhân được điều trị theo đúng y lệnh của bác sỹ.
Để nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh, giữa các khoa, phòng luôn có mối quan hệ phối hợp, giúp đỡ, tạo điều kiện hỗ trợ nhau, hình thành dây chuyền làm việc có nề nếp, đa số CBVC và người lao động có ý thức xây dựng khoa, phòng, bệnh viện, nhận thức rõ chức trách nhiệm cá nhân để phục vụ người bệnh tâm thần ngày một tốt hơn. Hàng ngày các khoa, phòng giao ban 15 phút và dành 30 phút đầu giờ chiều để thảo luận quy chế, thứ 5 hàng tuần giao ban toàn bệnh viện, một tháng họp cơ quan 1 lần, 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng họp sơ kết hoạt động của bệnh viện. Trong năm qua không có đơn thư khiếu nại của người nhà bệnh nhân về tinh thần thái độ phục vụ của cán bộ, thầy thuốc trong bệnh viện.
Cán bộ, y, bác sỹ của Bệnh viện đã thực hiện tốt 12 điều y đức, quy tắc ứng xử và Chỉ thị 05/BYT, quyết định 2151/QĐ-BYT về việc đổi mới phong cách, nâng cao tinh thần thái độ phục vụ nhân dân hướng tới sự hài lòng của người bệnh, được nhân dân trong và ngoài tỉnh tín nhiệm. Bệnh viện hưởng ứng tốt phong trào thi đua về thực hiện lời dạy của Bác gắn liền với thực hiện có hiệu quả việc học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh, noi gương anh hùng liệt sỹ, bác sỹ Đặng Thùy Trâm. Kết quả từng khoa, phòng duy trì tốt buồng bệnh Đặng Thùy Trâm. Tất cả CBVC và lao động bệnh viện đều thấm nhuần lời dạy của cố Bộ trưởng Bộ Y tế - Bác sỹ Phạm Ngọc Thạch "Người bệnh đến đón tiếp niềm nở, người bệnh ở chăm sóc tận tình, người bệnh về dặn dò chu đáo".
Phát huy kết quả đã đạt được, năm 2016, Bệnh viện phấn đấu hoàn thành tốt các chỉ tiêu kế hoạch được giao. Điều trị nội trú trên 800 bệnh nhân, phát hiện mới 185 bệnh nhân; thực hiện giám sát chương trình bảo vệ sức khỏe tâm thần ở 100% xã, phường, thị trấn. Đặc biệt, thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị trong đợt bầu cử đại biểu Quốc hội và HĐND các cấp là xác định những người không đủ hành vi dân sự tham gia bầu cử theo đúng quy định, giúp các địa phương niêm yết danh sách cử tri chính xác, kịp thời, đúng luật.
Dương Thị Quỳnh Hoa
Giám đốc Bệnh viện Tâm thần tỉnh