Agribank Chi nhánh Nam Định tri ân khách hàng và kết nối doanh nghiệp

Hội nghị là dịp để Agribank Chi nhánh Nam Định bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đối với sự tin tưởng, đồng hành và hợp tác của quý khách hàng trong suốt thời gian qua. Đồng thời cũng là cơ hội để Agribank Chi nhánh Nam Định nhìn lại chặng đường phát triển, chia sẻ định hướng sắp tới và tiếp tục củng cố mối quan hệ hợp tác bền chặt, lâu dài.

Agribank là ngân hàng thương mại hàng đầu của Việt Nam, 100% vốn Nhà nước, giữ vai trò chủ lực trong việc thực thi chính sách tiền tệ, phát triển nông nghiệp, nông thôn và hỗ trợ nền kinh tế. Với sứ mệnh “Mang phồn thịnh đến khách hàng”, Agribank luôn kiên định các giá trị cốt lõi: Trung thực - Kỷ cương - Sáng tạo - Chất lượng - Hiệu quả.

Agribank Chi nhánh Nam Định thuộc hệ thống Agribank, trải qua quá trình xây dựng và phát triển, Chi nhánh không ngừng lớn mạnh cả về quy mô, năng lực tài chính và chất lượng dịch vụ. Từ những ngày đầu thành lập với quy mô còn khiêm tốn, được sự quan tâm giúp đỡ của cấp ủy, chính quyền các cấp, sự đồng hành gắn bó khăng khít của các đối tác khách hàng tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân, đến nay Agribank Chi nhánh Nam Định có tổng tài sản bao gồm dư nợ, nguồn vốn trên 52 nghìn tỷ đồng. Qua 38 năm xây dựng phát triển Chi nhánh đã từng bước khẳng định vị thế là tổ chức tín dụng chủ lực trên địa bàn tỉnh, có quy mô lớn nhất, chất lượng phục vụ khách hàng tốt nhất.

Những kết quả đạt được không chỉ thể hiện ở tăng trưởng nguồn vốn, dư nợ tín dụng hay mở rộng tập khách hàng mà quan trọng hơn, đó là sự tin tưởng ngày càng vững chắc của khách hàng đối với Agribank Chi nhánh Nam Định.

Xác định phương châm “Lấy khách hàng làm trung tâm”, Agribank Chi nhánh Nam Định đã và đang triển khai nhiều giải pháp đồng bộ nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, cụ thể: Phát triển mạng lưới rộng khắp trên địa bàn, bảo đảm người dân và doanh nghiệp có thể tiếp cận dịch vụ ngân hàng một cách thuận tiện nhất, đưa dịch vụ tài chính ngân hàng đến tận thôn, xóm, hộ gia đình. Đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng công nghệ với hệ thống ATM/CDM, ngân hàng số, dịch vụ Agribank Plus, Mobile Banking… Từng bước nâng cao trải nghiệm khách hàng theo hướng hiện đại, an toàn và thuận tiện.

Không ngừng đổi mới quy trình, cải cách thủ tục hành chính, nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ chuyên nghiệp, minh bạch. Chủ động nghiên cứu và phát triển các sản phẩm tín dụng, dịch vụ ngân hàng hiện đại, phù hợp với từng phân khúc khách hàng, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa, hộ sản xuất, kinh doanh và khách hàng cá nhân.

Thông qua các giải pháp đó, Agribank Chi nhánh Nam Định không chỉ góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế địa phương mà còn tích cực thực hiện trách nhiệm xã hội, đảm bảo an sinh, tạo việc làm và ổn định đời sống cho người dân.

Phát biểu tại hội nghị tri ân khách hàng, ông Vũ Tấn Bằng, Giám đốc Agribank Chi nhánh Nam Định khẳng định: “Tri ân không chỉ dừng lại ở lời cảm ơn, mà còn là sự cam kết hành động.

Trong thời gian tới, Agribank Chi nhánh Nam Định sẽ tiếp tục giữ vững an toàn hoạt động, phát triển bền vững. Đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng hiện đại. Đồng hành cùng doanh nghiệp trong mở rộng sản xuất, kinh doanh. Hỗ trợ người dân tiếp cận nguồn vốn chính thức, hạn chế tín dụng đen… Qua đó góp phần thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh. Với sự hợp tác chân thành, sự chia sẻ trách nhiệm và khát vọng phát triển chung, mối quan hệ giữa Agribank Chi nhánh Nam Định và quý khách hàng sẽ ngày càng gắn bó, hiệu quả và thịnh vượng”.