Đồng chí Bùi Văn Thắng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh dự và chủ trì hội nghị.

Báo cáo của cơ quan thường trực thực hiện quy chế nêu rõ: trong thời gian qua, thực hiện quy chế số 06- QC/TU ngày 31-3-2009, sự thống nhất trong chỉ đạo giải quyết đã hạn chế được sự chỉ đạo chồng chéo, các đơn thư gửi đến các cơ quan được xử lý kịp thời, nhanh chóng, đúng trình tự, thủ tục, thẩm quyền và không để đơn thư tồn đọng. Các đơn vị, cơ quan khi nhận được đơn thư khiếu tố của công dân do các cơ quan có thẩm quyền chỉ đạo, chuyển đơn thư đã tập trung kiểm tra, rà soát, xem xét, việc xác minh, kết luận đảm bảo thời gian theo quy định của pháp luật.

Trong năm 2009, các cơ quan đã tiếp nhận 983 đơn thư các loại của công dân gửi đến và của Trung ương gửi về. Qua phân loại các cơ quan đã thống nhất tham mưu với Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh chỉ đạo xử lý chuyển 400 đơn thư khiếu tố đến các cơ quan, đơn vị có thẩm quyền giải quyết, còn lại 583 đơn thư do trùng lắp, đơn thư nặc danh, đơn không đủ điều kiện, đơn hết thẩm quyền, đơn đã xử lý hướng dẫn được lưu lại tại các cơ quan tiếp nhận để theo dõi.

Tuy nhiên, qua một năm thực hiện quy chế còn có một số tồn đọng như: việc nghiên cứu, phân tích đơn thư của các đơn vị được phân công tham gia thực hiện quy chế còn có mặt hạn chế, các nội dung đưa vào biểu mẫu và việc đề xuất, biện pháp xử lý đơn thư ban đầu còn chưa thật chính xác.

Việc kiểm tra trách nhiệm, đôn đốc và hướng dẫn các đơn vị được giao đơn thư để giải quyết thực hiện chưa được nhiều. Một số kiến nghị, đề xuất đề ra như: khi đơn thư của công dân gửi đến hoặc các cơ quan trung ương gửi về cơ quan, đề nghị lãnh đạo giao cho cán bộ chuyên môn nghiên cứu, phân loại, đề xuất trước khi lãnh đạo quyết định xử lý nhằm tránh chồng chéo (trừ trường hợp đặc biệt theo quy định). Những đơn thư giải quyết lần 2 đề nghị được tập trung vào một đầu mối là Thanh tra tỉnh và giao cho Thanh tra xem xét, đề xuất hướng giải quyết. Đề nghị Thường trực Tỉnh ủy tiếp tục quan tâm chỉ đạo đối với các đơn vị có liên quan thực hiện quy chế nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả công tác tham mưu giải quyết đơn thư KNTC, phản ánh của công dân.

Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Bùi Văn Thắng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh ghi nhận những kết quả đạt được trong quá trình thực hiện Quy chế 06 của Tỉnh ủy. Các cơ quan chấp hành tốt quy chế, thực hiện tốt việc phân công công tác xử lý đơn thư KNTC. Công việc tiếp công dân đi vào nề nếp, cán bộ tiếp công dân đã phát huy trách nhiệm được giao. Quy chế 06 của Tỉnh ủy đã thực sự đi vào cuộc sống, giải quyết nhanh, chính xác, kịp thời các đơn thư đúng đường lối, theo trình tự quy định của Pháp luật.

Đồng chí nhấn mạnh, trong thời gian tới, các cơ quan, cán bộ được giao nhiệm vụ thực hiện Quy chế 06 của Tỉnh ủy cần rèn luyện tính kiên trì, tính chính xác, tính kỷ luật cao nhằm giải quyết đúng chính sách, pháp luật của Nhà nước đối với các đơn thư KNTC.